校友简介:劳拉·邓肯，MHI ' 19

“我是一名不折不扣的医疗保健管理人员，”MHI 19届的劳拉·邓肯(劳拉·邓肯)说. “我和父亲一起在当地社区医院的董事会里长大.”

那就是巴纳特医院——一家全方位服务的机构，为帕特森东区以黑人和拉丁裔为主的人口提供围产期护理和家庭护理服务, 新泽西. In 2008, 在州法律改变后，医疗补助计划的支付流向了富人, 医院更白, 由于缺乏资金，巴纳特关门了. 邓肯当时是卫生信息部门的实习生.

“我对医疗保健行政和政策管理非常感兴趣. 我知道我想进入这个领域.” 

在匹兹堡大学获得学士学位和医疗管理硕士学位后, 邓肯花了数年时间在许多不同的工作环境中建立信息系统和实施电子健康记录, 不幸的是, 似乎有一个共同点.

“信息学、信息系统和数据管理根本不存在，”她说. “我明白为什么会有问题.”

为了寻找答案，她选择了查塔姆学院的医疗信息项目, 她在UPMC西部精神病院全职工作的时候参加的.

邓肯说她真的很喜欢这个项目. “我喜欢它。. 我喜欢与来自不同背景的教授和其他学生交流.“课堂对话”有助于“概括和充实”他们学到的思想, 指定的课程立即适用于邓肯的工作.

“我真的会拿着课本或阅读材料回去工作，然后说, 好的，概念是这样的, 我怎样才能确保我们申请申请书的提案中包含了这个概念? 当我们把我们需要的东西放在一起并把它交给UPMC的信息服务部团队时, 我如何确保我非常清楚我们的信息将被收集的方式, 使用, 然后传播开来? 查塔姆的MHI项目帮助我掌握了更加精确的语言.”

今天, Duncan是UPMC医学院的高级行政人员, 她收集的地方, 联合起来, 并将复杂的数据传达给各种各样的受众. Exactly how to communicate that data is just one way that she uses her informatics degree daily; there’s also “the elements of technical skill,她说。.

“那么，如何建立一个信息系统呢? 如何构建分类法? 你如何回答顾客的要求? 你如何确保你的结构和了解客户的需求? 这就是我们在MHI项目中学到的东西. 在顶点课程中，我们一起解决问题, 我们在论坛上讨论过这个问题. 我们只需要在一个允许我们接受其他有经验或专业知识的人的测试的空间里思考这个问题. 我能够进入一个空间并玩耍, 然后在我对待工作的方式上变得更加坚强.”